Er is een goede samenwerking tussen de roosteraars van de locaties en de intercedenten. Drie intercedenten zorgen er samen met een team van 250 professionele medewerkers uit de flexpool voor dat er een goede bezetting op de werkvloer is.

Werken bij de flexpool

Inmiddels verzorgt de flexpool ongeveer 75% van de uitgezette diensten. Eén van drie intercedenten is Gerjanne van Ommen. Gerjanne: “Mijn taak als intercedent start bij het sollicitatiegesprek. Daarna houden we contact over hun inzet, maar kijken we ook of ze op de juiste plek zitten en welke mogelijkheden er nog meer zijn.” Marie José vult aan: “medewerkers komen vaak bij de flexpool werken omdat ze willen proeven van werken op verschillende locaties of omdat het op dat moment past bij hun leven. Door het bieden op diensten heb je als medewerker zelf de regie over je werkweek. Dat zorgt voor een goede balans tussen werk en privé. De praktijk laat zien dat het werkt. Veel medewerkers van de flexpool gaan binnen een jaar uit de flexpool. Zij solliciteren op een vacature van een locatie en stromen door. Ik zie de flexpool als een hele mooie broedplaats voor talenten bij Careander. Binden en boeien is ons motto. En dat werkt!”

Een schil rondom een team

De flexpool bij Careander werkt als een ‘flexibele schil’ rondom een team. Als er een open dienst op korte termijn is, wordt dit opgevangen door het eigen team. Daarna wordt de dienst online aangemeld en kunnen collega’s van de flexpool bieden op diensten. Lukt een dienst invullen niet direct, dan komt de vraag bij de intercedenten terecht. Zij gaan dan op zoek naar de juiste persoon. Gerjanne vertelt: “doordat we veel contact met de begeleiders van de flexpool hebben, kunnen we vaak een goede match maken. De zoektocht begint bij een medewerker die al diensten op een groep heeft gedraaid. Op die manier zorgen we ervoor dat cliënten bekende gezichten zien en dat een begeleider uit de flexpool snel is ingewerkt. Dat werkt voor iedereen prettig.”

Zo’n bekend gezicht is ook Emily Le. Emily is gestart bij de Bongerd en Carré en werkte daarna op meerdere locaties in Harderwijk. Emily: “door het werken op meerdere locaties sprong voor mij woonlocatie ´t Schild eruit en daar werk ik veel diensten. Het voordeel van werken in de flexpool was voor mij de oriëntatie bij verschillende locaties van Careander. Maar ook dat ik zelf kan kiezen wanneer en waar ik ga werken door middel van zelfroosteren. Dat betekent dat ik mijn werk goed kan combineren met mijn gezinsleven.”

Snel handelen

Marie José en Gerjanne zijn trots op de groep van medewerkers van de flexpool. Marie José: “Een begeleider uit de flexpool kent Careander, de zorgsystemen en in veel gevallen ook de locatie en de cliënten. Het team handelt snelt. Dat zie je terug in de sollicitatieprocedure. Een gesprek voeren, een contract aanbieden en soms worden deze medewerkers al dezelfde week ingezet op een locatie.”

Emily: “De flexpool biedt een mooie gelegenheid om op verschillende locaties te werken binnen Careander, het geeft afwisseling en je leert veel cliënten en medewerkers kennen. Ik zou werken in de flexpool zeker aanraden.” Met de huidige, krappe arbeidsmarkt is het een heel mooi middel om mensen binnen te halen én te behouden, vertelt Marie José tot slot.