Careander kiest voor WeeFree als nieuwe aanbieder van televisie en internet. Deze keuze is gemaakt samen met de cliëntenraad en verwantenraad. Omdat kwaliteit en betrouwbaarheid belangrijke eisen zijn, zijn er referentiebezoeken gedaan om praktijkervaringen op te halen.

Planning en uitvoering

In december volgt het plan van aanpak met een planning per locatie. De eerste installaties starten naar verwachting in januari 2026. De snelheid per locatie hangt af van de beschikbaarheid van hardware en monteurs.

We werken stap voor stap:

• Eerst optimaliseren we de internetverbinding.
• Daarna volgt, in overleg met de locatie, de overstap van Fiveth naar WeeFree.

De projectmanager informeert iedere locatie ruim van tevoren over de startdatum, voorbereidingen en doorlooptijd.

Uitleg over het systeem

WeeFree geeft iedere bewoner persoonlijke uitleg over het nieuwe televisiekijken en op welke manier contact opgenomen kan worden met Weefree. In december ontvangen bewoners informatie over de zenderpakketten, kosten en internetmogelijkheden. Er wordt rekening gehouden met bewoners die extra ondersteuning nodig hebben. Ook wordt bekeken welke hardware kan worden behouden.

Belangrijk om te weten

• Omdat we afhankelijk zijn van leveranciers en nieuwe hardware, zal de uitvoering per locatie verschillen. De planning is dat de eerste locaties vanaf januari 2026 starten.
• De nadruk ligt op zorgvuldigheid, stabiliteit en minimale overlast voor bewoners.
• We verwachten geen onderbreking van televisie, maar een korte verstoring is niet uit te sluiten.
• Medewerkers krijgen tijdig instructies om bewoners te ondersteunen.
• Na afronding volgt een terugkoppelmoment per locatie.