Hoe kunnen we als organisatie, samen met bewoners, verwanten en medewerkers, vorm geven aan  informele zorg Dit onderwerp stond centraal tijdens de themabijeenkomst.

De avond begon met een video van Matthijs, bewoner van de Slunterhof. Samen met zijn moeder en persoonlijk begeleider vertelde hij wat informele zorg en werken in de driehoek voor hem betekenen.

In gesprek met elkaar

Na de gezamenlijke start gingen de aanwezigen uiteen in drie groepen: de cliëntenraad, de verwantenraad en medewerkers. De Raad van Toezicht en het MT schoof aan bij de gesprekken. In de groepen werd open gesproken over wat informele zorg betekent en wat er nodig is om goed samen te werken.

Belangrijke uitkomsten

Uit de gesprekken kwamen mooie inzichten. Medewerkers gaven aan dat het kan helpen om bij de start van de samenwerking stil te staan bij het levensverhaal van de cliënt, zodat het zoeken naar mogelijkheden voor informele zorg makkelijker wordt. Zij benadrukten ook dat duidelijke kaders nodig zijn om met informele zorgverleners samen te werken.

Cliënten vertelden dat samenwerken breder is dan de driehoek van cliënt, verwant en begeleider; het gaat ook om het hele netwerk van familie, vrienden en vrijwilligers. Michiel, bewoner bij Carré vertelt: “Ik korfbal graag en heb daar nieuwe vrienden gemaakt. Ik kan bewoners hierover vertellen. Misschien willen zij wel mee!”

Verwanten gaven aan dat het waardevol is om te kijken wie iets kan betekenen voor de cliënt. “Neem de truckersdag als voorbeeld. De truckers hebben onze cliënten ontmoet. Wellicht willen zij volgend jaar de bewoners wel ophalen. Daar kunnen we alleen achter komen als we het vragen.”

Het netwerk van Bram

We sloten de avond af met een presentatie van Humanitas DMH over informele zorg binnen hun organisatie: Het netwerk van Bram. Dit project is ontstaan vanuit een gezamenlijke visie op zorg, bekeken vanuit verschillende perspectieven. Het uitgangspunt daarbij is vertrouwen – iemand die je kent en die er voor je is, die met je kan meehuilen of juist stimuleert als dat nodig is. Ze gaven het project de fictieve naam Het netwerk van Bram, zodat het herkenbaar en toepasbaar is voor iedereen. Het laat zien hoe mensen om de cliënt heen een actieve en betekenisvolle rol kunnen spelen in het dagelijks leven.