De innerlijke wereld begrijpen en ondersteunen

Terry: “De kern van “Leefwereld Centraal” is het begrijpen en ondersteunen van de innerlijke wereld van onze cliënten. Dit doen we in samenwerking met hun naasten; in de driehoek en vanuit betrokkenheid. Het is cruciaal om steeds opnieuw nieuwsgierig te zijn naar wie onze cliënten zijn en wat hen beweegt.

Voor mij is het essentieel om bij alle afdelingen en processen steeds te kijken of het nog steeds het belang van de cliënt en medewerker dient. Alle processen binnen Careander moeten hier uiteindelijk aan bijdragen. Dat is ons doel. Hoewel dit eenvoudig klinkt, is het soms ingewikkeld door de systemen waarin we werken of door problemen die niet gemakkelijk op te lossen zijn. Mijn mantra hierbij is: dient dit het welzijn van onze cliënten of bewoners? Dit mantra helpt enorm bij het maken van keuzes en het bepalen van welke processen we moeten behouden of juist overboord moeten gooien.”

Ondersteuning bieden in eigen routines

Op Heidestate wonen ongeveer zeventig bewoners, elk met hun eigen leven en behoeften. Net zoals ieder ander hebben zij hun dagelijkse routines. Amber, persoonlijk begeleider op Heidestate, vertelt wat de leefwereld centraal stellen betekent voor haar: “Naast hun dagelijkse eigen routines hebben de bewoners zorgvragen en hebben ze ondersteuning nodig. Onze rol is om hen te helpen zodat zij hun eigen leven kunnen leiden.”

De stip op de horizon

Met de Koers als basis bouwen we aan een organisatie die een thuis biedt voor zowel cliënten als medewerkers. Want uiteindelijk gaat het om het creëren van een plek waar iedereen zich veilig en gewaardeerd voelt. Samen maken we het verschil.

Met vriendelijke groet,

Terry Brouwer