“Ik heb gezien hoe de medezeggenschap van verwanten kan bijdragen aan het welzijn van de cliënten,” vertelt Wil. Haar verhaal is een inspirerend voorbeeld van hoe je vanuit de verwantenraad een verschil kunt maken binnen de organisatie. “Vanuit deze positie ben je breed betrokken bij de zorg. Samen denken we mee over het vormgeven van het beleid en de lange termijnvisie van de gehele organisatie.”

Betrokken in de gehandicaptenzorg

De reis van Wil in de gehandicaptenzorg begon in 1980 toen zij contactpersoon werd van Het Koningskind in Harderwijk. Door de jaren heen heeft zij daar een breed scala aan activiteiten georganiseerd en was zij actief in de lokale verwantenraad van De Schuilplaats. Hier maakte zij zich samen met andere ouders, sterk voor de belangen van de cliënten.

Later trad Wil toe tot de centrale raad, waar ze de lokale ervaringen vertaalde naar bijdragen op beleidsniveau. “Het is belangrijk om als verwant betrokken te zijn bij je locatie, maar ook bij het beleid en de visie van de organisatie,” zegt Wil. “In de centrale raad breng je aandachtspunten vanuit de locatie in en denk je mee over het beleid van de organisatie. Hier kun je echt het verschil maken.”

De verantwoordelijkheden van de verwantenraad

De verwantenraad speelt een sleutelrol in de medezeggenschap binnen Careander. Verwanten van verschillende locaties komen samen om te bespreken wat er speelt en wat de prioriteiten zijn voor de cliënten. De onderwerpen variëren van financiële kwesties tot aan de kwaliteit van zorg en De Koers van de organisatie. Wil legt uit dat een van de belangrijkste taken van de raad is om te zorgen dat de stem van de cliënten en hun verwanten wordt gehoord en dat deze meeweegt in de beslissingen die worden genomen.

Een voorbeeld hiervan is de betrokkenheid van de verwantenraad bij sollicitatiegesprekken voor teammanagers. Wil: “Het is waardevol voor Careander om vanuit het perspectief van verwanten te kijken wie er bij de cliënten past.” Daarnaast wordt de verwantenraad ook betrokken bij gesprekken met zorgverzekeraars en landelijke vergaderingen met de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland (VGN).

Zorgen voor verbinding

De deelraad verwanten is op zoek naar leden die willen meedenken over de toekomst van de zorg. “Het is cruciaal dat elke locatie vertegenwoordigd is, zodat we kunnen inspelen op de specifieke behoeften van elke plek en elke cliënt,” legt Wil uit. “Door je aan te sluiten bij de verwantenraad, krijg je de kans om betrokken te zijn bij het grotere geheel en bij te dragen aan het welzijn van alle cliënten. Dat kan heel eenvoudig door contact te zoeken met de locatie of teammanager.”

“Het draait om goede communicatie en samenwerking,” aldus Wil. “Zonder de verbinding tussen de lokale en centrale raden, missen we belangrijke inzichten en kunnen we niet effectief werken aan verbeteringen.”

Wil vraagt daarom ook andere verwanten op om zich aan te melden. “Samen kunnen we ervoor zorgen dat onze geliefden de best mogelijke zorg krijgen.”